Меню
WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION          WEDDING COLLECTION         

Частые вопросы

  • Доставка

    • Мы осуществляем доставку нашим клиентам практически по всему миру. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите на страницу доставки.
    • Цены на товары на нашем сайте не включают стоимость доставки. Стоимость доставки фиксированная, и с ней можно ознакомиться.
    • Обращаем ваше внимание, что сроки доставки не включают время, необходимое для изготовления товара.
  • Возврат без причины

    • Если вы приобрели товар на нашем сайте, вы не имеете права на возврат товара в течение 14 дней без причины.
    • Почему я не могу вернуть товар?
    • Все изделия на нашем сайте имеют корсетную основу и относятся к категории нижнего белья, поэтому, к сожалению, возврат невозможен.
  • Что делать, если изделие не подошло по размеру, и я хочу его вернуть?

    • Все наши изделия шьются по индивидуальным меркам каждого клиента, что гарантирует идеальную посадку.
    • Однако в исключительных случаях, если изделие не подошло по размеру по нашей вине, мы можем рассмотреть возможность возврата товара.
  • Возврат денежных средств

    • Мы осуществляем возврат денежных средств в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса на возврат, но запрос может быть рассмотрен дольше, если мы не получили подтверждения отправки товара обратно.
    • Расходы на доставку при возврате несет покупатель.
  • Я оплатил, но передумал покупать

    • Если вы передумали покупать товар, вы можете запросить полный возврат средств в течение 2 дней с момента оплаты, без лишних вопросов.
    • Важно запросить возврат средств до начала изготовления вашего заказа. Обычно изготовление начинается на третий день после оформления заказа.
  • Товар прибыл поврежденным

    • Если по какой-либо причине товар, приобретенный на нашем сайте, прибыл поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее для решения этого вопроса.
    • Мы предложим вам замену или возврат поврежденного товара в кратчайшие сроки.
  • Не получили свой заказ

    • Если ваш товар не прибыл в указанные сроки доставки и это вызвало неудобства, пожалуйста, свяжитесь с нами для быстрого решения этой проблемы.
    • Обращаем ваше внимание, что сроки доставки не включают время, необходимое для изготовления товара.
  • У меня есть вопросы по поводу замеров и выбора размера

    • Если у вас возникают вопросы по поводу замеров и выбора размера, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, которая поможет вам с любыми вопросами.